Phần mềm quản lý Spa, Nail, Salon, TMV - PosApp

Thông số kỹ thuật

Bán hàng Online và Offline trên mọi thiết bị

Kết hợp bán hàng trên các loại máy POS chuyên dụng

• Hỗ trợ bán hàng, in bill, quản lý lịch hẹn, hoa hồng nhân viên, kho thu chi ngay trên máy POS chuyên nghiệp được cài phần mềm.
• Mọi thao tác bán hàng đều được đồng bộ đến điện thoại của chủ kinh doanh, hỗ trợ quản lý đơn hàng từ xa mọi lúc mọi nơi ngay trên thiết bị di động

Bán hàng trên các thiết bị có sẵn tại tiệm

• Tận dụng các thiết bị điện tử đã có sẵn như điện thoại, máy tính bảng (Android – iOS) máy PC để bàn để bán hàng
• Hỗ trợ bán hàng đa thiết bị cùng lúc trong cùng một cửa hàng. Hỗ trợ kết nối với các thiết bị ngoại vi như máy in bill, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền một cách dễ dàng nhanh chóng

Hỗ trợ Check-in ngay tại cửa hàng

Khách hàng có thể tự check-in

• Đối với các khách hàng đã đặt hẹn trên app. Khi tới tiệm, khách hàng có thể tự check-in bằng cách nhập số điện thoại hoặc mã đặt lịch ngay trên máy POS để in phiếu dịch vụ và ngồi chờ đến lượt
• Khách vãng lai tự đăng ký số điện thoại. Tham khảo thông tin hình ảnh giá cả dịch vụ và đặt dịch vụ Spa, Nail,.. ngay trên máy POS. Giúp chuyên nghiệp hóa quy trình check-in với thao tác dễ dàng.

Thu ngân hỗ trợ check-in

Trong trường hợp khách chưa thể tự check-in được. Thu ngân có thể hỗ trợ check-in cho khách ngay trên màn hình quản lý khách hàng của mình tại quầy.

Quản lý lịch hẹn của khách, Trạng thái cửa hàng

• Hiển thị, theo dõi chi tiết lịch hẹn khách hàng theo ngày, theo tuần, hoặc thậm chí là theo năm
• Sắp xếp lên lịch hẹn thực hiện các buổi liệu trình của khách hàng giúp tối ưu hóa quy trình giao việc kỹ thuật viên
• Tự động gợi ý phân chia dịch vụ cho nhân viên theo gian nhàn rỗi
• Quản lý khách hàng check-in, đang ở hàng chờ, thời gian chờ của khách. Hỗ trợ cập nhật trạng thái sau khi check-in của khách hàng trên hệ thống (Đang chờ tới lượt, đang làm, đã hoàn thành…)
• Số hóa quy trình quản lý cửa hàng và khâu chăm sóc khách hàng. Giúp tối ưu quy trình sắp xếp cũng như quản lý khách hàng

Quản lý liệu trình của khách hàng - Thẻ dịch vụ

• Tạo thẻ liệu trình dành riêng cho từng khách hàng - Quy định số lần sử dụng dịch vụ, tần suất giữa các lần làm dịch vụ của liệu trình
• Lên lịch hẹn với khách để thực hiện dịch vụ liệu trình
• Nhắc nhở đồng thời quản lý quá trình thực hiện điều trị theo liệu trình khách đăng ký
• Quản lý số lượng sản phẩm sử dụng cho từng khách hàng trên mỗi lần thực hiện điều trị

Quản lý hoa hồng và tiền lương của nhân viên

Thiết lập cài đặt hoa hồng một cách chặt chẽ

• Định nghĩa hoa hồng theo phần trăm hoặc giá tiền sản phẩm dịch vụ
• Quản lý chính sách hoa hồng theo từng nhóm hoặc theo cấp bậc của nhân viên
• Quản lý chính sách hoa hồng theo từng danh mục sản phẩm hay dịch vụ. Hỗ trợ các mức hoa hồng nhân viên được hưởng theo doanh số bán được
• Hỗ trợ điều chỉnh tăng hay giảm tiền hoa hồng, hỗ trợ ghi chú các mục hoa hồng để dễ theo dõi và đối soát

Quản lý tiền chi trả hoa hồng

• Hệ thống báo cáo rõ ràng, minh bạch. Nhân viên, quản lý hay chủ kinh doanh có thể đăng nhập hệ thống để đối chiếu tiền hoa hồng phát sinh
• Quản lý trạng thái chi trả tiền hoa hồng cho nhân viên ngay trên bảng lương. Loại bỏ sai sót so với việc ghi sổ sách theo cách truyền thống

Quản lý các chương trình khuyến mãi - Voucher giảm giá

• Hỗ trợ tạo nhiều loại chương trình khuyến mãi chiết khấu cho khách hàng như: Giảm giá trên hóa đơn, giảm giá trên dịch vụ
• Quản lý các đối tượng khách hàng áp dụng khuyến mãi
• Phần mềm bán hàng có tính năng tạo các voucher - mã giảm giá khuyến mãi giảm giá để khuyến khích khách hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ. Giúp tăng giá trị vòng đời cho khách
• Tạo đồng thời áp dụng linh hoạt nhiều chương trình chiết khấu cho từng chi nhánh khác nhau, thời lượng và khung giờ khác nhau

Quản lý công nợ - chiết khấu các đối tượng

Công nợ Khách hàng và Nhà cung cấp

• Quản lý dòng tiền đã trả, nợ còn lại theo đơn hàng, tổng dư nợ khách hàng cho đến thời điểm hiện tại
• Quản lý lượng tiền đã trả, nợ còn lại theo từng đơn đặt hàng nhà cung cấp. Tổng số dư nợ nhà cung cấp cho đến thời điểm hiện tại

Công nợ - Chiết khấu của Đối tác, cộng tác viên

• Thiết lập bảng giá riêng, phần trăm chiết khấu từng dịch vụ sản phẩm dựa trên số lượng bán được giới thiệu từ các đối tác CTV
• Hiển thị tính năng tuỳ chỉnh chiết khấu ngay trên đơn hàng được giới thiệu bởi đối tác
• Quản lý công nợ đối tác, lập các phiếu chi trả. Ngoài ra còn có báo cáo chi tiết tình hình chi trả chiết khấu đối tác theo thời gian

Biểu đồ báo cáo theo thời gian thực tế

✔ Xem chi tiết 30 biểu đồ báo cáo kinh doanh dễ dàng:

Doanh thu: Doanh thu tổng, doanh thu theo số lượng hàng hóa dịch vụ, doanh thu theo khách cũ đồng thời cả khách mới

• Chi phí cùng giá vốn hàng bán
• Lợi nhuận (Theo hàng hóa dịch vụ của tiệm, theo khách cũ, khách mới)
• Các loại báo cáo khác ví dụ như: báo cáo đơn hàng, báo cáo xuất nhập hay hàng tồn, báo cáo công nợ khách hàng, NCC, báo cáo chi trả hoa hồng, báo cáo quỹ tiền, báo cáo thu chi, báo cáo tài chính, báo cáo chuỗi cửa hàng,..

✔ Biểu đồ giúp so sánh trực quan kết quả kinh doanh cùng kỳ (theo Tháng, theo Quý, theo Năm). Giúp giám sát chi tiết hoạt động kinh doanh tại cửa hàng

Quản lý chuyên sâu chuỗi các chi nhánh

• Báo chi tiết hiệu quả kinh doanh của từng chi nhánh bao gồm: doanh thu, chi phí, lợi nhuận đạt được, giá vốn hàng bán
• Thiết lập các chế độ cài đặt dành cho nhân viên cho từng chi nhánh (Quyền truy cập, hoa hồng, tiền lương...)
• Quản lý khách hàng theo toàn hệ thống hoặc quản lý theo từng chi nhánh
• Áp dụng các chương trình khuyến mãi cho toàn bộ hệ thống cùng lúc hoặc các khuyến mãi khác nhau tại từng chi nhánh
• Hỗ trợ kiểm soát xuất nhập kho nội bộ giữa các chi nhánh
• Hỗ trợ chuyển quỹ tiền, các giao dịch tài chính giữa các chi nhánh với nhau

Quản lý xuất nhập kho

• Báo cáo chi tiết số lượng hàng tồn - Nhập xuất kho
• Truy xuất - Quản lý lượng, thời gian hàng hóa nhập xuất
• Quản lý chuyển kho trong nội bộ. Quản lý kho trung tâm, kho của các chi nhánh - vận chuyển hàng giữa các kho
• Hỗ trợ kiểm kê hàng hóa, phát hiện đồng thời truy xuất các chênh lệch

Quản lý tài chính - các khoản thu chi quỹ tiền

• Quản lý chi tiết các khoản thu chi từng quỹ tiền theo ngày tháng năm.
• Chuyển tiền giữa các quỹ trong cùng chi nhánh hoặc chuyển tiền 2 quỹ chi nhánh khác nhau
• Phân quyền tài khoản xác nhận phiếu thu, chi, quản lý trạng thái của phiếu thu chi đã xác nhận hoặc chưa xác nhận
• Xem lịch sử giao dịch tồn đầu, tổng nguồn thu, tổng nguồn chi, tồn cuối từng quỹ tiền
• Thực hiện điều chỉnh quỹ tiền khi có sai lệch thực tế ngay trên hệ thống

Quản lý ca làm việc của nhân viên

• Quản lý nhân viên đóng mở ca, thời gian bàn giao ca làm việc
• Quản lý lượng tiền đầu ca, cuối ca, xác nhận số tiền bị lệch giữa 2 ca (Nếu có)
• Báo cáo chi tiết các giao dịch thu - chi trong ca làm việc. Hạn chế các sai sót, thất thoát - chủ kinh doanh có thể đối soát ngay khi chênh lệch
• Hỗ trợ in biên bản khi nhân viên bàn giao ca

Miễn phí giải pháp đặt lịch Online cho khách hàng

• Hỗ trợ cung cấp Website cho khách đặt lịch trực tuyến, chọn kỹ thuật viên Online, hỗ trợ khách khi khách đặt hàng mua sản phẩm. Giúp tăng doanh thu, giá trị vòng đời của khách hàng cho cửa hàng
• Hỗ trợ cửa hàng gửi Email, SMS cho phép khách hàng Review đánh giá KTV, chất lượng dịch vụ, thái độ của nhân viên sau khi làm dịch vụ
• Đồng bộ lịch hẹn trên hệ thống, các comment Review với hệ thống POS quản lý dành cho Spa. Giúp bạn quản lý, kiểm soát đơn của khách hàng đặt lịch trên app chặt chẽ

Dịch vụ CRM chăm sóc khách hàng

• Quản lý lưu trữ đồng thời phân loại thông tin khách hàng dựa trên thông tin như tên, tuổi, nghề nghiệp, SĐT, email, nguồn khách hàng đăng ký
• Quản lý nội dung chăm sóc khách hàng tại địa điểm kinh doanh
• Phân quyền cập nhật thông tin cho nhân viên nào đang chăm sóc khách hàng
• Quản lý dịch vụ tư vấn, chăm sóc, đặt lịch tư vấn cũng như trạng thái đang tư vấn

Tính năng SMS - Email marketing

• Hỗ trợ thông báo nhắc lịch, nhắn tin chăm sóc khách hàng như chúc mừng sinh nhật, gửi thông tin các chương trình khuyến mãi qua email, SMS
• Xây dựng danh sách Email, SĐT khách hàng tiềm năng nhập từ hệ thống POS
• Phân loại tệp dữ liệu khách hàng thông qua POS để tối ưu hóa nội dung gửi đi, giúp tăng tỉ lệ mở tin
• Hỗ trợ nhắn tin với SMS Brand name hay đầu số ngẫu nhiên
• Bán voucher, các sản phẩm online trực tiếp cho khách hàng mà không cần thông qua các nền tảng trung gian giúp tiệm tiết kiệm chi phí gia tăng lợi nhuận
• Gửi chương trình khuyến mãi đến khách hàng nhân dịp ngày lễ, sinh nhật kích thích khách quay trở lại sử dụng dịch vụ

Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ - Ví điện tử

• Tích hợp các giải pháp thanh toán QR code trên nhiều loại ví điện tử phổ biến hiện nay (ZaloPay, VNPay, Momo)
• Hỗ trợ tích hợp giải pháp thanh toán bằng thẻ ngân hàng với các loại thẻ ngân hàng (ATM / VISA/ Mastercard/ JCB…)
• Báo cáo thống kê chi tiết doanh thu theo từng phương thức thanh toán của khách (VNPay / Momo / ATM / VISA / Tiền mặt…

HTmart - Giải pháp phần mềm bán hàng chuyên nghiệp (POS PRO):

- HÀNG HÓA: Chính hãng, mới 100%. Bảo hành chuẩn chính hãng (12 Tháng). Một đổi một trong tuần

- GIAO NHẬN: FreeShip Hà Nội & Hồ Chí Minh city. Cài đặt và Giao hàng miễn phí. Các tỉnh gửi viettelPost hoặc thỏa thuận qua nhà xe.

- THANH TOÁN:  linh hoạt - uy tín. Giá tốt hơn cho đại lý, doanh nghiệp.

HTmart.vn - Có thể không rẻ nhất, nhưng phải tốt nhất!