Chính sách giao hàng, lắp đặt

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. KHU VỰC NỘI THÀNH HÀ NỘI VÀ TP.HCM

Chúng tôi vận chuyển các sản phẩm đến địa chỉ nhận hàng bằng các phương tiện của công ty, với các quy định như sau:

THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

• Đơn hàng từ 19 giờ hôm trước đến 17 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý và vận chuyển ngay trong ngày.
• Thời gian xử lý đơn hàng tới tay khách hàng là 2 giờ kể từ khi xác nhận đặt hàng và thanh toán đối với những mặt hàng có sẵn kho.
• Đơn hàng sau 17 giờ sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau (trừ ngày lễ, Tết, Chủ nhật). Nếu khách yêu cầu giao hàng ngay và hàng có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ xem xét và giao hàng ngay cho khách.
• Đơn đặt hàng trong các ngày nghỉ lễ và Chủ nhật sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

THỜI GIAN NHẬN HÀNG

• Thời gian nhận hàng sẽ theo yêu cầu của khách hàng. Nếu không có yêu cầu cụ thể, công ty sẽ giao hàng trong khoảng từ 1 đến 2 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.

PHÍ GIAO HÀNG, LẮP ĐẶT

KHÁCH HÀNG TRONG NỘI THÀNH HÀ NỘI VÀ TP.HCM

LOẠI SẢN PHẨM - MỨC GIÁ - PHÍ GIAO HÀNG

1. Sản phẩm không lắp đặt

   • Giá trên 1.000.000đ: Miễn phí 10km đầu tiên. Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km.

     • VD: Giấy in hóa đơn giá 1.000.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km -> Phí giao hàng là: 15.000đ.

   • Giá dưới 1.000.000đ: Phí giao hàng 35.000đ cho 10km đầu tiên. Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km.

     • VD: Giấy in hóa đơn 999.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km -> Phí giao hàng là: 50.000đ (35.000đ + 3 x 5.000đ).

2. Sản phẩm lắp đặt

   • Giá trên 3.000.000đ: Miễn phí 10km đầu tiên. Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km.

     • VD: Máy in giá 4.000.000đ, khoảng cách giao hàng là 15 km -> Phí giao hàng là: 25.000đ (5 x 5.000đ).

   • Giá dưới 3.000.000đ: Phí giao hàng 50.000đ cho 10km đầu tiên. Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km.

     • VD: Máy in giá 2.900.000đ, khoảng cách giao hàng là 15 km -> Phí giao hàng là: 75.000đ (50.000đ + 5 x 5.000đ).

Ghi chú: Phí giao hàng lắp đặt trên áp dụng đối với những sản phẩm có thời gian lắp đặt dưới 1 giờ, không áp dụng cho những sản phẩm liên quan đến phần mềm hoặc cần hướng dẫn sử dụng (như máy chấm công, máy in mã vạch) và những sản phẩm cần thi công như cổng từ an ninh, camera. Chi phí lắp đặt sẽ tính theo biểu giá riêng.

KHÁCH HÀNG NGOÀI NỘI THÀNH HÀ NỘI VÀ TP.HCM

• Chúng tôi sẽ giao hàng bằng phương tiện của công ty hoặc đơn vị chuyển phát nhanh. Giá cả vận chuyển sẽ được thỏa thuận dựa trên bảng giá vận chuyển chung.
• Chuyển phát nhanh bằng máy bay: Đơn vị vận chuyển do khách hàng đề xuất hoặc công ty sẽ hỗ trợ gọi bên chuyển phát nhanh. Phí do bên nhận trả.
• Chuyển đường bộ bằng ô tô hoặc tàu hỏa: Khách hàng đề xuất gửi nhà xe hoặc công ty hỗ trợ chuyển ra bến xe. Phí do bên nhận trả.

Sau khi giao hàng, nhân viên bán hàng sẽ thông báo cho khách hàng bill chuyển hàng.